岗位说明书-航空备件客服助理

所属部门：CS部门

汇报对象：CS经理

工作地点：上海

岗位职责：

• 提供现有直升机用户备件支持，包括价格、交货期信息;

• 积极联系客户获取订单;

• 寻找货源，采购直升机零备件;

• 配合报关人员提供报关要素支持文件;

• 跟进订单执行情况，提供给用户及供应商货物的进展状态，解决遇到的问题;

• 将信息录入金蝶操作系统，提供财务相关的单据;

• 完成直属上司交办的其他工作。

专业技能及岗位要求：

• 航空院校材料或国际贸易等相关专业专科或以上学历；

• 受过材料、物流、供应链基本知识等方面的培训；

• 1年以上工作经验；

• 良好的中英文写作、口语、阅读能力，英语CET-6以上；

• 熟练使用办公软件；

• 做事客观、严谨负责、踏实、敬业；

• 工作细致认真，责任心强；

• 具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。